Política de cookies

Actualitzada: Febrer 2023

El lloc web https://solucioneshosteleria.com és responsabilitat SERGI CISTERÓ VILA (en endavant SOLUCIONS HOSTALERIA), amb domicili social C/Pompeu Fabra, 38 – 17472 – L’ARMENTERA (Girona) , amb DNI nº 46655726L i adreça de correu electrònic: vendes@solucionshostaleria.com
Conseqüentment, la utilització de cookies se li aplica la present “Política d’Ús de Cookies” que ha estat elaborada per tal que l’usuari quedi informat dels diferents usos que es duen a terme en aquests dispositius i, pugui consentir el seu tractament de manera informada, de conformitat amb el que preveu la legislació vigent.

Què és una cookie?

Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir l’usuari a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre d’altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari.

 

Quins tipus de cookies hi ha?

Hi ha diversos tipus de cookies en funció de diferents criteris:

En funció del temps que romanen activades:

• Cookies de sessió. Són un tipus de cookies dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
• Cookies permanents: Són un tipus de cookies en el qual les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la cookie.

En funció de la titularitat:

• Cookies pròpies. Són les que pertanyen a SOLUCIONS HOSTALERIA
• Cookies de tercers. Són aquelles la titularitat és d’un tercer, diferent de SOLUCIONS HOSTALERIA, que serà qui tracti la informació recollida.

En funció de la seva finalitat:

• Cookies tècniques i/o de personalització. Són aquelles que serveixen per millorar el servei, localitzar incidències, reconèixer a l’usuari, etc.
• Cookies d’anàlisi i/o de publicitat. Són aquelles que serveixen per analitzar informació sobre la navegació i oferir publicitat, sigui genèrica o personalitzada.

 

Quins tipus de cookies són més habituals?

TÈCNIQUES: Són cookies PRÒPIES, de sessió, d’identificació, de configuració i de registre, estrictament necessàries per a la identificació de l’usuari i per a la prestació dels serveis sol·licitats per l’usuari. La informació obtinguda a través de les mateixes és tractada únicament per SOLUCIONS HOSTALERIA
D’ANÀLISI: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per això s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.

DE PUBLICITAT: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que es poguessin incloure a la nostra pàgina web i/o emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada. Gràcies a elles, podem conèixer els hàbits de navegació a internet i mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.

Per què serveix una cookie?

Les cookies s’utilitzen per poder oferir serveis i/o publicitat personalitzats, per analitzar el funcionament del sistema, reconèixer quan accedeix com a usuari, localitzar incidències i problemes que puguin sorgir i solucionar en el menor termini possible, així com analitzar i mesurar l’ús i activitat de la pàgina web.

Es necessita el meu consentiment per implantar una cookie?

No cal el consentiment per a la instal·lació de cookies tècniques o les que siguin estrictament necessàries per a la prestació d’un servei de la societat de la informació expressament sol·licitat pel destinatari.

Per a la resta, sí que es necessita el consentiment de l’interessat que es pot sol·licitar per diferents vies. En el cas de SOLUCIONS HOSTALERIA, s’entendrà atorgat si vostè segueix utilitzant la pàgina web, sense perjudici que en qualsevol moment podrà revocar-ho i desactivar les cookies.

Quins tipus de cookies utilitza aquesta pàgina web?
Cookies tècniques: Són aquelles creades i gestionades únicament per nosaltres, i permeten a l’usuari la navegació a través de la nostra pàgina web i la utilització de les diferents opcions com, per exemple, identificar la sessió, personalitzar informació o accedir a zones d’accés restringit.
El lloc web de SOLUCIONS HOSTALERIA, utilitza Google Analytics, una eina d’analítica web desenvolupada per Google, que ajuda els propietaris de llocs web a mesurar com interactuen els usuaris amb el contingut del lloc. Per la prestació d’aquests serveis, Google Analytics utilitza cookies que recopilen la informació, inclosa l’adreça IP de l’usuari que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fixats a la web Google.com.
Per a més informació veure:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
El domini web https://solucioneshosteleria.com utilitza els següents tipus de cookies:

Propietat
Nom de la cookie
Finalitat
Expira
Google.com
NID

Es fa servir per mostrar anuncis de Google en els serveis de Google als usuaris que no tinguin la sessió iniciada.
6 mesos
www.google.com
_GRECAPTCHA
S’utilitza amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web amb la fi de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google.
2 anys
Solucioneshosteleria.com
cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_functional, cmplz_marketing, cmplz_policy_id, cmplz_preferences, cmplz_statistics
Són cookies del banner de cookies Complianz que emmagatzemen la selecció de l’usuari respecte a la configuració de les cookies d’aquest lloc web.
1 any
doubleclick.net
IDE
Es fa servir per mostrar anuncis de Google en llocs web que no són de Google.
2 anys
Google Analytics
_ga
Habilita la funció de control de visites úniques. La primera vegada que un usuari entra en un lloc web a través d’un navegador s’instal.larà aquesta cookie. n altre usuari. Quan aquest usuari torni a entrar a la web amb el mateix navegador, la cookie considerarà que és el mateix usuari. Només en el cas que l’usuari canviï de navegador, es considerarà que és usuari.
2 anys
Google Analytics
_ga_HVW5J64VLV
Es fa servir per distingir un visitant d’un altre.
2 anys
Google Analytics
_gat
Es fa servir per limitar el percentatge de sol.licituds.
1 minut
Google Analytics
_gat_gtag_UA_242823556_1
Es fa servir per recollir informació sobre la navegació de la persona usuaria de la web.
La sessió
Google Analytics
_gid
Es fa servir per distingir els usuaris.
24 hores

 

Com desactivar cookies?

Pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el vostre ordinador.

• Firefox : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/products/windows?os=windows-10

• Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=es_ES

• Safari para iOS: https://support.apple.com/es-es/HT201265

• Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

 

Exercici de drets
Pot conèixer i exercir els seus drets en matèria de protecció de dades accedint a la nostra política de privacitat https://solucioneshosteleria.com/política-de-privacitat

Informació addicional
Informació addicional Podeu consultar més informació a la guia sobre l’ús de les cookies editada per l’AGPD a: https://www.aepd.es/es/documento/guia-cookies.pdf

Call Now Button